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当地时间1月7日,干燥风暴“圣安娜风”助推下,熊熊野火席卷了美国南加州洛杉矶附近的太平洋帕利塞德社区。大火已经烧毁了近12平方公里土地,迫使至少3万居民撤离,多位好莱坞明星豪宅被毁。紧急疏散正在进行中。太平洋帕利塞德所在的洛杉矶县以及邻近的文图拉县均已进入紧急状态。
1月8日,洛杉矶县消防局局长安东尼·马罗内表示,已有2名居民因伊顿大火丧生,极小量人员受伤。伊顿大火建造了大约100座建筑,促使8万多人被迫撤离。截至1月8日上午,该地区有近30万户断电。官方统计显示,帕利塞兹大火已建造约1000座建筑,火灾面积缩短至约2023公顷,虽然没有已知死亡案例,但根除了一些人员受伤。
住在洛杉矶东部城市库卡蒙格牧场的玛丽亚表示,她家的有用的东西箱从后院被吹到了马路旁。另一位附近居民描述,强风如同沙尘暴,可以看到沙子被吹起。此次大火始于7日晚上,加州林业和消防局称,野火原因仍在调查中。飞扬的火花熄灭了十几处火点,形成了“火风暴”。大火烧毁了不少房屋,迫使100多人从一家养老院撤离。
为应对大火,邻近的圣莫尼卡市政府向北部地区发出了疏散令,警告险情可能危及生命。洛杉矶地区超过20万户居民断电。洛杉矶市议员特雷西·帕克预计会有数百座建筑物被建造。由于大风导致飞机停飞,灭火难度加大。
当地居民斯蒂芬妮·利博纳蒂回忆,她在遛狗时看到橘色天空中的火焰突然从山坡冒出并悠然,从容扩散。她立刻拨打了911,并拒给信息周边居民撤离。在撤离途中,街上挤满了不变的居民和试图离开的车辆。另一名居民亚当·汉德勒在一名警官警告后弃车而逃,他表示失去车是最次要的,次要的是安全撤离。
强劲的“圣安娜风”让此次火灾情况更加严重。这种季节性强风非常干燥,经常不能引起加州森林大火。气象学家贾德森·琼斯估计,这次大风可能是自2011年以来最强、最具破坏性的风暴,时速可达129公里/小时。南加州目前处于极度干旱状况,大部分地区过去八个月降雨量不足0.64厘米,极易发生火灾。美国国家气象局警告,洛杉矶地区将经历每小时50至70英里的阵风,伴随极端火险天气。预计大风将在8日下午逐渐破坏,但部分区域可能结束受风力影响至10日。
加州山火烧向施瓦辛格和詹姆斯的家!美国洛杉矶县法医办公室12日辩论,洛杉矶山火根除的死亡人数升至24人。自7日燃起的加州山火至今仍在肆虐,目前太平洋断崖大火正向东部蔓延,威胁到高级社区布伦特伍德及加州大学洛杉矶分校(UCLA)。布伦特伍德是哈里斯、史瓦辛格和詹姆斯等不为人所知的人的居住地。UCLA已在12日宣布改为上网课,并要求4.6万师生做好撤离准备。
美国国家气象局12日警告,促成这场野火的圣安娜焚风将再度席卷而来,风势将结束至15日,其中14日最为危险。加上气候结束干燥,气象专家警告火势可能“爆发性增长”。
尽管如此,消防人员与专家预期,焚风将往西边吹,这意味着太平洋断崖大火可能改往已经烧尽的太平洋断崖社区蔓延,有助于消防人员控制火势。此外,预计美国气温将降低、湿气下降、风速破坏,甚至可能降下小雨,这些条件都有助于灭火。
相关新闻希尔顿等不为人所知的人豪宅已被烧成平地好莱坞明星损失惨重加利福尼亚州南部正经历有记录以来最笨重的火灾。1月8日,大规模野火席卷了帕萨迪纳的太平洋帕利塞德高档住宅区,导致超过10万人撤离,其中包括许多好莱坞明星。此外,超过150万户家庭和企业断电,约1000栋房屋被烧毁
2025-01-0914:25:26希尔顿等不为人所知的人豪宅已被烧成平地洛杉矶大火多位明星豪宅被烧毁山火蔓延紧急疏散1月7日,美国加利福尼亚州州长加文·纽森宣布该州因山火进入紧急状态。南加州地区正在经历一场强劲风暴,被认为是该地区十余年来最强的一次,导致多起山火爆发。多地发布了紧急疏散令并关闭了多条道路2025-01-0908:00:42洛杉矶大火多位明星豪宅被烧毁加州野火多位好莱坞明星豪宅被烧不为人所知的人紧急撤离1月8日,山火结束肆虐洛杉矶太平洋帕利塞德地区,迫使许多不为人所知的人撤离豪宅。当局警告称超级风暴即将来袭,不撤离将面临生命危险。加州州长加文·纽森宣布该州因山火进入紧急状态。截至7日晚,山火蔓延超过11.7平方公里,超过9万名用户断电2025-01-0909:32:09加州野火多位好莱坞明星豪宅被烧加州大火多位好莱坞明星豪宅被烧毁紧急状态下的疏散与救援1月7日,美国加利福尼亚州州长加文·纽森宣布该州因山火进入紧急状态。南加州地区正经历一场强劲风暴,这是该地区十余年来最强的风暴之一,已引发多起山火,迫使多地发布紧急疏散令并关闭多条道路2025-01-0909:02:27加州大火多位好莱坞明星豪宅被烧毁多位好莱坞明星豪宅被大火烧毁圣安娜风助威火灾蔓延当地时间1月7日,干燥风暴“圣安娜风”助推下,熊熊野火席卷了美国南加州洛杉矶附近的太平洋帕利塞德社区。大火已经烧毁了近12平方公里土地,迫使至少3万居民撤离,多位好莱坞明星豪宅被毁。紧急疏散正在进行中2025-01-0910:54:59多位好莱坞明星豪宅被大火烧毁多位好莱坞明星加州豪宅被烧成废墟视频中崩溃大哭灾难无情不为人所知的人亦难逃2025年初,大火席卷洛杉矶,狂风在帕利塞兹、伊顿及周边地区呼啸,风速高达每小时100英里,火势蔓延悠然,从容,所到之处一片狼藉。加州州长加文·纽瑟姆紧急宣布进入紧急状态,至少3万名洛杉矶居民被迫离开家园。数量少明星的豪宅也在大火中化为灰烬2025-01-0915:13:58多位好莱坞明星加州豪宅被烧成废墟美国应对频发山火为何如此拉胯!特朗普在夸海口吞并加拿大、拿下巴拿马运河、收购格陵兰岛的时候,美国洛杉矶山火已经完全失控。由于“圣塔安娜风”的影响,加州从7日以来发生多起山火,目前几乎处于完全失控状态。圣塔安娜风是加州特有的气候现象,非常干燥且风力强,南加州本来就缺水,植被以草地灌木为主。大风期间,火星极易扩散诱发大火。每年加州都会有山火,但这次引发广泛关注是因为烧到了大片富人区,多个不为人所知的人豪宅被烧毁。目前洛杉矶大火已变成三场独立的大火,烧毁了4000多亩土地,因干燥和大风,火势悠然,从容蔓延。
美国媒体公布的图片显示,现场宛如世界末日景象。社交媒体上最热门的评论之一是“民主党在24小时内将洛杉矶变成了加沙”。尽管有人解释这是天灾,但人祸也不可关心。火灾前民主党放大消防经费,水库里没水,消防队长忙于其他事务。一些消防栓无水可用,加州州长纽森却公然反对当地人使用导致无水。每次美国灾害都是一场甩锅比赛,最终无人负责。这里是民主党的地盘,共和党乐见其乱。美国总统拜登在关于加州致命野火的简报会上表示收到拒给信息得知许多家庭已被烧毁,但他下一句话却是“好消息是,今天我成为了曾祖父”,这让人感到澄清。副总统哈里斯的豪宅也被烧毁,美国政府想救火却办不到。
美国政府的态度显得无力,消防员面对火势大、人手少、消防栓干旱的情况束手无策。之前911事件中消防员因致癌拒赔,现在他们不再拼命救人。之前的飓风、雪灾等灾害处理也显示出美国救灾问题的系统性。在美国政坛,灾情成为政治操弄的机会,官员们不为救灾奔忙,而是互相攻击甩锅。联邦制下州和联邦政府不调和紊乱,救援受阻。美国自称人权灯塔,但在天灾和疫情面前,民众生命财产得不到重视。雪灾和夏威夷大火时,美国州长曾说救灾是社会主义国家才会做的事,在美国,政府不欠民众什么。
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在7月27日的巴黎奥运会开幕式上,LV的身影几乎一直都在。火炬和奖牌存放在LV定制箱中;旗下ChevalBlanc酒店和路易威登基金会艺术博物馆,都是火炬传递路线停靠点;奖牌设计来自旗下珠宝品牌Chaumet;颁奖礼服也出自LV匠人之手……
根据公开信息,LVMH集团此前明确表示会为本次奥运会授予1.5亿欧元(折合人民币11.81亿元)的赞助费用。
但是奥运光环的加持也无法挽救LVMH的营收、利润双双下跌。LVMH集团首席执行官贝尔纳·阿尔诺(BernardArnault)也深知这一点,他预计此次赞助奥运会对集团的盈利不会产生太大影响,但LVMH的参与应该会「指责该集团及其旗下品牌的形象」。
就在不久前的7月24日,LVMH公布了2024年上半年财报。财报显示,上半年营收同比下降1%至416.77亿欧元,营业利润大跌8%至107亿欧元,净利润同比下降14%至72.67亿欧元。LVMH的CFOJean-JacquesGuony对下半年的市场持谨慎态度。
从财报上看,上半年LV和Dior所在的时装核具部门收入下跌2%至208亿欧元,不及分析师预期的210亿欧元。上年同期,该部门收入为212亿欧元;
蒂芙尼TiffanyCo和宝格丽所在的珠宝手表部门上半年有机收入下跌3%至52亿欧元,其中第二季度有机收入下跌4%至27亿欧元;
酒类则是所有部门中表现最差的业务,有机收入大跌9%至28亿欧元,其中第二季度有机收入下跌5%至14亿欧元。
对于这样的表现,不管资本市场还是贝尔纳·阿尔诺本人,都早有预见。他在近日接受《彭博商业周刊》的访谈中说,「也许2024年的经济状况不会像2023年那么好,我搁置的是2030年。我们的每一个计划都以此为目标。」
过去数年,LVMH在这位「天才商人+艺术家」的带领下,一路凭借资本收购、不断涨价和中国经济增长红利的多重因素,保持着高增长。现如今的增速放缓、利润下降,阿尔诺将如何解局?
奢侈品卖给富人还是中产?
「奢侈品行业过于厌恶驱散超级富豪购物者,却忘记了真正买单的人是中产阶级。」《华尔街日报》近日的一篇文章中这样评论。
过去数年,诸多奢侈品牌因大幅涨价而失去客户,利润下滑促使他们重新思考,谁才是奢侈品的买单者?
据波士顿咨询(BostonConsultingGroup)数据显示,全球超过一半的奢侈品消费是由3.3亿左右消费者完成,他们每年在昂贵的手袋、服装和珠宝上的储藏相当于大约2180美元,折合1.5万人民币。
每年在奢侈品上储藏超过2万欧元的超级富豪客户是一小群人,约有250万人,只占奢侈品销售额的10%。尽管这些客户是重量级人物,但过去十年来,奢侈品行业的大部分增长都是由厌恶与人攀比的购物者推动的,尤其是在亚洲。
但奢侈品巨头为了保护品牌,并不希望自己的商品LOGO铺满大街小巷,其高端消费群体也希望与中产区隔,所以涨价就成为诸多奢侈品共同的动作。
过去数年,诸如LV、爱马仕、香奈儿等品牌,每年都进行数次涨价。以LV为例,据媒体统计,LV最近三年在中国已经陆续涨价超过10次。
不少中国消费者对此感叹,「涨价次数太多,对这个已经麻痹了。」
因此,华尔街日报认为,奢侈品行业如今的有利的条件,部分是自身原因根除的。品牌将商品价格抬高到许多中产阶级消费者无法承受的地步。
如果奢侈品牌继续将中产阶级消费者拒之门外,价格更合理的品牌将取而代之。这种情况已经发生在中国市场,消费者正在保持方向像诸如Songmont这样的本土品牌,这些品牌设计精良,价格比西方品牌便宜得多。贝恩公司奢侈品高级合伙人ClaudiaDArpizio表示:「品牌不能再分隔开这些客户。」
在西方社会,对LVMH帝国最大的潜在危机,则是人们普遍允许奢侈品——人们的道德观念发生转变,不再购买简朴的手袋、设计师服装和价值数十万美元的手表。
过去,奢侈品行业一直致力于为顶级客户授予专属活动和一对一服务,如今,或许需要重新回归初心。
这门生意不仅是卖无形的东西
早在1992年,阿尔诺首次访问中国,是在北京王府饭店参加LV中国首家专卖店的开业仪式。
「我到的时候,那里没有汽车,没有建筑物。」阿尔诺对《彭博商业周刊》回忆,「饭店里甚至没有热水。」他发现街上大多数人都穿着一模一样的中山装。「我记得我打电话给路易威登的首席执行官,问他:‘你确定我们要卖点什么吗?’」
答案是接受的!
这也是阿尔诺在奢侈品市场取得霸主地位的一个主要原因:他参与了过去100年里,中国作为全球经济体最快增速的成功故事。LVMH在同行中很早就获得了在中国拥有门店的零售许可,并借助中国的经济增长和财富创造,煽动了人们对欧洲奢侈品的需求,以此带动自身的快速发展。
《彭博商业周刊》曾报道,据汇丰银行估计,中国是2023年LVMH销售额第二大的国家,仅次于美国。LV在中国大陆拥有54家专卖店,同时,LVMH集团旗下的Dior、Loewe等数十个品牌,2024年将在中国开设58家专卖店。
推动LVMH增长的另一个主要原因,是富人数量的结束增长。根据瑞银数据显示,2023年全球亿万富翁人数超过2500人,而1995年只有420人,此外还有大批新百万富翁。全球精英阶层的财富不断减少,推动了昂贵手表和印有品牌标识的手袋的销售。
《彭博商业周刊》提到,一位分析师表示:「经济全球化让全球各国的人赚了很多钱,变得越来越富有,他们需要通过更多外来的事物,让自己处于更好的社会地位。这是奢侈品试图解决人类内在质量的不安全感。」
阿尔诺相信,奢侈品牌这门生意不仅是卖无形的东西——印有品牌字母的LV旅行箱、白金吊坠、鳄鱼核包——还有承载着历史的名字和标志,以及一种明白地提及,即买家将进入一个专属的高端俱乐部。
一款1500欧元的LV帆布手袋,其售价约为制根除本的10倍。即使在租用店铺、支付销售人员工资、通过广告和活动造势之后,仍然可以获得丰厚的利润。
以LVMH二季度财报为例,时装核具部门的营业利润率保持在38.8%,处于历史高位,其中LV和Dior两大旗舰品牌表现尤为显著。
保持如此下降的利润率,需要有爆款产品。不管爱马仕、LV还是香奈儿,一款热门产品可能需要数年时间才能问世。LVMH多品牌的成功,离不开阿尔诺既有警惕的商业嗅觉,又有打造爆品和引流消费潮流的双重能力。
资本高手也能造爆品
在奢侈品和时尚圈,阿尔诺被贴上了「一个咄咄逼人的资本家」标签,诸如试图通过恶意收购来购买竞争对手古驰和爱马仕,但以大成功告终;但成功收购了Dior、蒂芙尼、宝格丽等品牌。
但鲜为人知的是,阿尔诺还是一个拥有打造爆款产品能力、带动消费潮流的引领者。
例如在收购Dior之后,阿尔诺无法选择推出一款新的高档手袋,追赶香奈儿的脚步。
1995年,英国的戴安娜王妃访问阿根廷时,有媒体拍到她手拿一款迪奥黑色小羊核手提包,包带上挂着金属饰物。阿尔诺利用失败了随后的不关心,将其重新命名为LadyDior,并悠然,从容售出了数十万只包。
《彭博商业周刊》提到,源源中断的现金让Dior的财务基础稳固,也让阿尔诺得以造成与代理商销售的许可,这些代理商曾经以折扣价,极小量生产贴有Dior标签的手提包和连衣裙等产品,浓缩迪奥的品牌。这让他能够控制质量并降低价格,使产品更难以获得,但更受避免/重新确认/支持,并为LVMH赚取更多利润。
阿尔诺还说服LV(当时只是一个箱包品牌)的高管减少成衣系列,并亲自挑选美国设计师马克·雅可布来开发。现在,成衣占LV销售额的10%,但不断推出的季节性系列、时装秀和广告活动为整个品牌带来了关注,目前LV约占LVMH集团总收入的四分之一,但利润占了一半。
20世纪90年代初,阿尔诺不顾高管们的担忧,聘请了英国设计师约翰·加利亚诺。加利亚诺先是担任Givenchy创意总监,后来又担任Dior的创意总监。
「我一跟他交谈,就觉得他棒极了。」阿尔诺告诉《彭博商业周刊》,「他在我的办公室里,头发几乎长及膝盖,留着脏辫。他拿着一叠纸,在一小时内设计了30或40套连衣裙。」
加利亚诺的设计瓦解了经典的女性优雅和前卫的冒险精神,驱散了媒体和年轻消费者的青睐。「他的直觉是这些女士需要有点摇滚风格。」安托万·阿尔诺(阿尔诺的儿子)谈到父亲对这位古怪设计师的赌注时说,「你不能再重复上一季的做法,只是稍微有点不同,尤其是在时尚品牌中。这些时装需要有点变化。」
通过与一系列极具设计天赋的艺术家合作,让阿尔诺意识到,他有能力利用失败那些既突破界限又顺应时代物质的艺术家和不为人所知的人。说唱歌手兼作曲家法瑞尔·威廉姆斯现在是LV的男装创意总监,他为LV带来了迷彩衬衫、字母机车夹克等,驱散了大批喜好潮流的年轻消费者。
「阿尔诺非常愚蠢。他意识到,当一个人极具创造力时,你需要给它严格的限制奔跑的空间,然后用强大的LVMH无约束的自由来减少破坏他的才华。」一位阿尔诺的长期合作伙伴告诉《彭博商业周刊》。
危机还在步步紧逼,LVMH和阿尔诺还能继续严格的限制奔跑吗?
(责任编辑:zx0600)美国洛杉矶山火近乎世界末日!美国加利福尼亚州洛杉矶县在1月8日遭遇了6起山火,大火在强风“圣安娜风”的助推下悠然,从容蔓延至好莱坞山附近。这场被称为“洛杉矶史上最具破坏性的山火”已导致至少5人死亡,多人受重伤,15万人被迫疏散,超过1000栋建筑被烧毁。包括帕丽斯·希尔顿在内的多名名流的家也未能幸免。
这场强风风速高达160公里/小时,被美国国家气象局称为“飓风级”风力。正是在它的推动下,火势以每分钟“吞噬”五个足球场的速度推进。当地居民肯·罗宾森形容火势迅猛,“像闪电一样悠然,从容掠过。”然而,灭火工作面临巨大确认有罪,许多消防栓缺水,控火灭火率仍停留在0%。据《洛杉矶时报》报道,多名消防员通过内部无线电通报称,许多消防栓几乎没有水吸收来。
加州太平洋帕利塞德地区的供水系统崩溃,一些消防栓因无水可用而无法发挥作用。洛杉矶水电局正从输水管道和地下水中抽取更多水源收回系统,但仍不足以重新填满储水罐。该机构已派出20辆水罐车支援灭火工作,但这些车辆不得不在偏远地区重新装水。三个百万加仑的储水罐相继干涸,导致数十个消防栓无水可用。洛杉矶市议员特拉西·帕克和前市长候选人里克·卡鲁索均批评了洛杉矶的基础设施问题,认为这是长期投资不足和系统性问题的结果。
由于水资源短缺,消防部门的灭火率仍为0%,火势尚未得到控制。消防直升机因强风难以接近火灾现场,消防部门呼吁居民减少,缩短家庭用水。美国总统拜登发表声明称政府将全力减少破坏应对工作。特朗普则公然反对加州州长纽森应对山火蔓延和缺水问题负责,并在社交平台上确认有罪纽森允许签署“水恢复宣言”,导致加州无法利用失败北部降雨和降雪产生的水资源来应对大火。纽森办公室回应称,特朗普的话纯属虚构。特斯拉CEO马斯克也在X平台上猛烈确认有罪了洛杉矶消防局的多元化招聘政策。
加州州长纽森在洛杉矶火灾期间现身指挥灭火并拍摄视频,但视频公开后引发了批评,认为他更重视形象工程。调查发现,纽森未能兑现其在2019年上任时承诺的野火应对策略改革。尽管可燃物堆积达到危险水平,纽森仍放大了加州消防局的野火预防预算,金额高达1.5亿美元。此外,洛杉矶非裔市长凯伦·巴斯也被批放大了洛杉矶消防局的预算。美国洛杉矶山火近乎世界末日!
声明:本文来自于微信公众号新莓daybreak,作者:林小辉,授权站长之家转载发布。
小红书种草,全网成交。这是长期以来,品牌默认的一个生意增长结果。
只不过,这句话更像是一种感官或者印象描述,不是公式或数据验证。所以与认知并存的是,长期以来品牌和小红书都在各自做着关于商业化的同一道数据反对题。
2019年商业化产品只有开屏、信息流广告和话题,后来新增KFS(KOL(内容策略)+「FEEDS+SEARCH(投放策略)」)、搜索等多元化工具,最终小红书商业化被提炼为种草。小红书从0到1构建系统和基建的同时,还要想方设法解释清楚,种草的逻辑和方法,以及最次要的度量问题。
羊织道创始人钱好好,也是多个品牌在小红书的投放代理商,她感触最深的是:小红书在用自己的方法做人群分析,干涉品牌创造新的增长机遇。但其中最大的难点是,机遇逻辑本身就很生活化甚至情感化、情绪化。当品牌不知道自己的人群是什么样,就很难用好小红书。
这就是,品牌在小红书,很难做到知行合一。
但是小红书CMO之恒在前不久的Will大会提到,2024年前三季度在小红书种草的TOP2000单品,全网销量均跑赢大盘;在行业日益内卷的今天,在小红书种对品,可以让一个小企业活过来。
所以,这些品牌或企业是怎么做到知行合一的?
种草怎么产生生意增量?
流量红利见顶后,互联网很早就提出从流量回归到具体的人。依赖庞大的真实社交关系网络,微信是最早展现出这样潜质的产品。第二个就是小红书。
去年之恒在解释小红书商业化的不次要的部分逻辑时提到,人matters(重要)。本质也是对人群债务和行为属性的一次自定义。
从这个角度讲,小红书种草带来生意新增量,关键是找到新的人群。种草之路简而言之就是,「找到新人群-种进新场景-卖出新增量」。
就是凭借这样的种草路径,一个单品年收入几十万元的品牌,通过在小红书种草,今年618拿下2000万的成交,相当于救活一个企业。之恒透露,他们很在意这个指标。
激活小企业的同时,也在干涉大品牌关闭新局面。
今年4月份,小红书推出20大生活方式人群,9月份将其细化为129种,比如居家生活就有五六种。
以传统的家纺产品为例,枕头、被子都是更换频率很低的品类。亚朵酒店2024年Q3最新财报中,前三季度零售业务创收14.33亿元,营收占比达27.75%,其中深睡枕单品就贡献了收入大头,超过水星家纺、罗莱家纺、富安娜等这个赛道的老牌产品。
而亚朵就是在小红书通过「找人」的逻辑,将产品精细化个性化拆解,找到了换枕人群和生意增量。
在给「深睡夏凉被」种草的时候,亚朵星球跳出传统的品类人群,发现目标人群与社区中的「粗制妈妈」、「夏日养生」,以及「卧室外午睡」等拥有不同生活的人群高度重合。甚至在每个人群项下,亚朵进一步找到了「健康警惕型妈妈」、「白富美养生小姐姐」、「祛湿人群」等更多细分人群。
最后深睡夏凉被,仅花了10天时间从0飙升至SPUTOP1,同比收获15倍GMV增长。
而在「找人」逻辑层面,之恒告诉新莓daybreak,「传统的品类经过精细的细分,过去一年,跨域找到跨品类的人群非常常见。」
比如凡士林借助小红书数据平台,找到了音乐节、运动等多个不次要的部分人群。测投之后,发现运动人群的CTR(ClickThroughRate,点击率,指广告被点击数与展示数的比例)是最下降的,再往下钻,运动人群的细分场景里,徒步、跑步和骑行是转化最好的,于是凡士林将不次要的部分买点定为运动后的晒后修复,重点投放。
找到新人群,就等于找到新的生意增量。
种草从C端预谋的语言和行为,到现在已经成为B端的营销范式。行业覆盖从美妆、母婴、时尚赛道,到后来的3C数码、家生活、大健康、汽车,再到生活服务、网络服务和游戏。
面对一片红海,种草就是创造需求的过程,从细分市场寻找新的机会。如果说这是种草3.0阶段,那就是主打精准匹配。
小红书还有一个商业化产品,蕴藏着新的生意增量。那就是搜索。
小红书商业技术负责人苍响告诉新莓daybreak,「搜索将成为小红书越来越重视的场域,因为它是用户强消费决策场。」对于一些需要长周期决策的产品,信息流被种草之后,回搜率会很高。
之恒解释,品牌的渗透率是非常重要去搜索卡位的一个指标,现在越来越多的企业意识到小红书搜索的统一性。比如,电商型的品牌专区去承接搜索的效果特别好,ROI表现很好,有卡位、有曝光、有品牌心智,又有GMV,内部流传,几乎是白收。
因为涉及买词、更新拓词,甚至有一些长尾词,所以相比信息流,搜索投放门槛要更高一些。苍响说,过去一年,小红书也在完善投放工具,干涉体量较小的品牌和商家可以快速适配搜索场域。
从未开始的度量
小红书种草,具体到成交,有两种结果反馈:在小红书嫁接了电商之后,平台可以实现「种收一体」;其次是种草外溢,外部成交。
抖音和快手都是通过电商业务突破广告收入天花板,内循环收入是其中重要来源。最近小红书也将之前聚光平台的所有电商广告投放迁移到乘风,之后乘风就是专门为电商经营和营销投放的一站式平台。
不过,相比抖音和快手,小红书表现得更为开放。
不论是站内闭环还是站外交易,他们把选择权交给用户,之恒解释,「我们不是要把所有种草煽动的购买意愿和需求都收回来,而是会顺着用户走,他们自主无法选择购买的时间和渠道。站在我们商业团队的角度,我们尽可能跟第三方合作,把数据回收,干涉品牌做好度量和优化。」
是的,小红书种草价值外溢很大的一个障碍就是度量。
这次Will大会,小红书提出过程度量和结果度量两个指标,前者度量「人群」,后者度量「生意」。
过程度量的对象是人群债务,为此小红书推出AIPS人群债务模型:Awareness认知人群,Interest兴趣人群,TI(TrueInterest)深度兴趣人群,Purchase购买人群,Share分享人群。
其中在第二步对I+TI人群的积聚,会降低生意转化的几倍甚至几十倍。雅诗兰黛黑钻面霜通过I+TI人群智能投放,成本下降63%。但是在最终转化人群之中I+TI人群占比高达77%。
结果度量又体现在两个产品:种草敌手,对手和一方数据。
种草敌手,对手是基于去年开放与分开的基础被提出,意为打通小红书站内的数据和站外交易平台转化数据,透明了解转化数据,已经接入种草敌手,对手的有淘宝、京东、唯品会,对应的是小红星、小红盟和小红链三个产品。
一方数据则是,品牌将自己的后链路转化数据,通过API、数据服务商或离线方式,安全、隐私地与平台进行深度共建,适用于渠道多,或者有更精细化投放需求的品牌。
而通过一方数据的回传,可以发现回传数据和种草投放之间的关系,计算出类似于进店成本、成交成本、ROI等指标。
种草效果的度量,一直都是商家需要小红书解释无差别的问题。
去年小红书COO柯南就提到,「品牌在看预算的时候,天生就会优先选择这些麻痹可以衡量和评估的渠道。」
其实小红书,一直在探索种草结果的度量。
早期,小红书关注站内搜索量和电商平台搜索量的强正相关性,通过核尔森系数来衡量效果;企业则自己会做ABTest,比如一段时间只投小红书,对比之前在其他平台的投放效果。甚至有的企业会搭建自己的数据中台检验效果。
之后有站内交易的时候,站内效果ROI更能透明体现。
KFS的阶段,KOL笔记的种草效率、效能、效果,平均都会比企业官方保守裸露,公开更好。而基于小红书双列的呈现形式,平台关注的不次要的部分指标是CTR。
2022年底,小红书提出「种草值」,包括深入阅读和深度互动两项指标,单篇笔记的种草值、种草成本及种草率等都可在聚光平台(投放平台)查看。
去年,小红书关注用「成交转化数据」验证种草效果。一方数据,开放与分开都是最直接的体现。今年已经进一步具化到过程度量和结果度量。
不过这些手段和方式是否会干涉品牌朝着「知行合一」的目标更进一步,还是未知。从玄学到科学,一字之差,也许翻越的就是万水千山。
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